当孩子总是用哭闹表达意见时......

先生要带两岁半的儿子出门,站得直挺挺的对儿子说:「要穿外套,不然不带你去。」儿子很担心爸爸不带他出门,一直哭着说:「我要去!我要去!我要去!」儿子越哭,先生的火气就越大,更大声的喊着:「要穿外套,不然不带你去。」我知道儿子无法理解「穿外套=可以出门;不穿外套=不能出门」的逻辑,听到「不带你去」,就一直哭,随着他的哭声越来越大,先生也越来越不耐烦。

我拿着外套蹲在儿子面前,直视着儿子的眼睛,指着外套说:「穿外套,出去玩?还是不穿外套,不出去玩?」我认真看着儿子的眼睛,一次又一次的用询问的语气问:「穿外套,出去玩?不穿外套,不出去玩? 选一个。」儿子终于停下哭声,眼带泪光看着我的眼睛说:「穿外套出去玩。」于是,我帮孩子穿上外套,儿子擦乾眼泪,跟先生出去了。

回家后,先生抱怨为什幺同样一句话,我说孩子就会听,他说孩子还是继续哭。我回答:「态度问题,你用跟人干架的方式谈,别人就会防备,怎幺会去想你说的话。」

我常常看到很多父母在孩子哭的时候,总是大骂:「有什幺好哭的?」「干嘛哭?」「爱哭鬼!」我也看过在旁边一脸冷漠,等孩子哭够的人,「反正哭累了就不哭了!」我想每个人都无法接受一天到晚用哭处理事情的人,只是,我们用哪种态度面对别人处理情绪,处理完情绪之后想什幺办法面对问题,这些后续的处理,才是重要的精髓。

我用哪种态度去面对? 我又用哪种语气去商量? 这些才是重点。

我可以分享很多我跟孩子讲的话,可是,不是每个父母讲同样的话,就可以跟我得到同样的效果。我的语气、我的态度,才是真正的关键。孩子跟大人一样,你用什幺样的态度与语气,去跟他商量,便决定了他接不接受你的说法,也决定了他定义爸爸妈妈是找他碴、讨厌他,还是关心他却用错方法。

说话的语气与态度,可以练习

我从女儿很小的时候就开始跟她玩语气、态度的游戏,用餐时女儿不客气的说:「爸爸给我水!」

餐后,我会问她:「如果同一句话,用不同语气说会怎样?」然后开始玩这个游戏,用生气的态度说:「爸爸给我水!」用甜蜜可人的态度说:「爸爸给我水!」用要打架的语气说:「爸爸给我水!」用温文有礼的语气说:「爸爸给我水!」用小猫的语气说:「爸爸给我水!」让女儿体验用不同的语气说话,然后去问爸爸喜欢哪种语气。

有时候,我们也会加入肢体动作,例如站成三七步说:「爸爸给我水!」用日本人奉茶的恭敬姿态说:「爸爸给我水!」像在演戏一样,嚐试很多不同的态度与语气,随便一句话、随时随地都可以玩起来。

这几年,随着女儿越来越大,理解能力越来越强,我跟她的沟通也越来越短,当她用「卢」的方式跟我讨玩具时,我只要轻轻的说:「妳确定妳用对语气跟态度,在说服我买这个东西吗?」

短短的一段话,女儿就会停下来,然后开始想该用什幺策略来跟我谈,用什幺语气、什幺态度、什幺说服点,是跟爸爸谈比较有利? 还是跟妈妈谈比较有利?我再也不需要骂她,也用不着喝止她,沟通变得相对简单;而当我语气不好的时候,女儿也会说:「妈妈,我知道妳这幺说一定有原因,可是妳的语气让我很不舒服。」

人与人之间都是一样的,孩子面对愿意好好跟他说的人,接受度也会增加,而大人面对孩子的状况,不也是卡在孩子的态度跟语气吗?

语气与态度,在亲子关係中是很重要的必修学分。

摘自《孩子只是卡住了》

数位编辑整理:李依莳,邱千瑜
Photo:daily sunny, CC Licensed.

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